Роуз не в силах смириться с мыслью о том, чтобы оставить дочь в психиатрической клинике, несмотря на бессилие врачей перед загадочным недугом Шэрон. Она решает довериться снам ребёнка, в которых тот повторяет название города Сайлент Хилл. Собрав вещи, мать и дочь отправляются в путь, полные надежды и тревоги.
Город Сайлент Хилл кажется Роуз последним шансом разгадать тайну болезни Шэрон. Она верит, что именно здесь скрыты ответы, способные исцелить дочь. С каждым шагом по улицам этого места Роуз чувствует, что приближается к разгадке, которая изменит их судьбу навсегда.